Regulamin

Regulamin korzystania ze sklepu internetowego Tomasz Ostaszewski

Niniejszy regulamin określa warunki i zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez Tomasza Ostaszewskiego z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska, nr 58, lok. 15, 00-545, NIP: 5213958534, REGON: 521399591 (dalej: „Sprzedawca”).

§1. Definicje
  1. Sklep internetowy, Sklep – platforma internetowa prowadzona przez Sprzedawcę.
  2. Sprzedawca – Tomasz Ostaszewski.
  3. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca ze Sklepu.
  4. Regulamin – niniejszy dokument.
  5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  6. Towar, asortyment – produkty oferowane w Sklepie.
  7. Konto Klienta – indywidualny profil Klienta umożliwiający zarządzanie danymi, historią zamówień oraz reklamacjami.
§2. Warunki korzystania ze Sklepu
  1. Klient korzystający ze Sklepu podlega przepisom ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  2. Zamówienia realizowane są wyłącznie na terytorium Unii Europejskiej.
  3. Minimalne wymagania techniczne to urządzenie z przeglądarką obsługującą standardy HTML5 oraz CSS3.
  4. Koszty połączenia internetowego zależą od operatora usług.
  5. Dane kontaktowe Sprzedawcy:
    • E-mail: info@celestique.pl
    • Adres korespondencyjny: Warszawa, ul. Marszałkowska, nr 58, lok. 15, 00-545.
§3. Zasady korzystania ze Sklepu
  1. Klient zobowiązany jest do podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia. Odmowa podania danych uniemożliwia zawarcie umowy.
  2. Informacje o produktach dostępne są w opisach na stronie.
  3. Ceny podawane w Sklepie są cenami brutto i nie obejmują kosztów dostawy, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadkach określonych w niniejszym Regulaminie.
  5. Dowód zakupu w postaci faktury VAT lub paragonu fiskalnego dostarczany jest w formie trwałego nośnika.
  6. Klient może zakładać Konto Klienta lub dokonywać zakupów bez rejestracji.
  7. Sprzedawca może zablokować Konto Klienta w przypadku naruszenia Regulaminu.
  8. Konto Klienta prowadzone jest bezpłatnie i może zostać usunięte na żądanie Klienta.
§4. Składanie zamówień
    1. Zamówienia są składane poprzez wybranie odpowiednich opcji w Sklepie.
    2. Dostępne metody płatności:
      • przelew tradycyjny,
      • płatność przy odbiorze,
      • usługi zewnętrznych operatorów płatności.
    1. Zapłata uznawana jest za dokonaną po zaksięgowaniu środków na koncie Sprzedawcy.
    2. Termin realizacji zamówienia określany jest przy jego składaniu.
    3. Sprzedawca informuje Klienta o wszelkich problemach z realizacją zamówienia.
    4. Maksymalny czas potrzebny Sprzedawcy na skompletowanie zamówienia i przygotowanie go do wysyłki wynosi 5 dni roboczych liczonych od dnia zaksięgowania płatności za zamówienie lub od dnia potwierdzenia zamówienia w przypadku wybrania opcji płatności przy odbiorze.
§5. Dostawa
    1. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich lub odbiorem osobistym.
    2. Koszty dostawy przedstawiane są przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia.
    3. Klient ponosi koszty zwrotu Towaru w przypadku błędów adresowych lub nieodebrania przesyłki.
    4. W przypadku uszkodzeń przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu z kurierem.
§6. Reklamacje i gwarancje

    1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczać Towar bez wad.

    2. Reklamacje dotyczące wad Towaru należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: info@celestique.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy.

    3. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

    4. W przypadku stwierdzenia wad Towaru Klientowi przysługuje prawo żądania wymiany Towaru na wolny od wad, naprawy Towaru, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.

§7. Prawo odstąpienia od umowy
  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy znajdują się w odpowiednich przepisach prawa oraz na stronie Sklepu.
  3. Zwrot środków realizowany jest w terminie 14 dni od otrzymania Towaru.
§8. Ochrona danych osobowych
  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
§9. Postanowienia końcowe
  1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami prawa.
  2. Wszelkie spory rozstrzygane są przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem przepisów dotyczących konsumentów.
  3. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Informacje o zmianach publikowane będą z odpowiednim wyprzedzeniem na stronie Sklepu.
Shopping Cart

Start typing and press enter to search